1. مقدمة
بصفتنا مختبر أوميغا للوراثة ("المختبر" أو "أوميغا")، نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك الشخصية وخصوصيتها. أُعدَّت سياسة الخصوصية هذه وفق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) والتشريعات ذات الصلة، لغرض إبلاغك بالمبادئ المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية وتخزينها ونقلها وحقوقك القانونية.
مختبرنا مرخص من وزارة الصحة التركية ويجري جميع أنشطة معالجة البيانات، بما فيها الفئات الخاصة من البيانات الشخصية (كالبيانات الصحية والوراثية)، وفق أعلى معايير الأمن والخصوصية.
2. طرق جمع البيانات الشخصية وأسسها القانونية
يمكن جمع بياناتك الشخصية بالطرق التالية:
- نماذج التواصل وطلبات المواعيد الموجودة على موقعنا
- المقابلات وجهًا لوجه وخدمات الاستشارة
- البريد الإلكتروني والهاتف وقنوات التواصل الأخرى
- عمليات التشخيص والتحليل الطبي
- الطلبات الواردة من الجهات العامة المخولة قانوناً
الأسس القانونية لمعالجة البيانات هي: المادة 5/2-أ من KVKK (الموافقة الصريحة)، و5/2-ج (إنشاء العلاقة التعاقدية أو تنفيذها)، و5/2-هـ (الالتزام القانوني)، و5/2-و (المصلحة المشروعة).
3. فئات البيانات الشخصية المعالجة
نعالج الفئات التالية: بيانات الهوية (الاسم واللقب ورقم الهوية وتاريخ الميلاد)، وبيانات التواصل (العنوان والهاتف والبريد الإلكتروني)، والفئات الخاصة (البيانات الصحية والوراثية)، والبيانات المالية والمعاملاتية وبيانات السجلات اللوجستية.
4. أغراض معالجة البيانات
تُعالَج بياناتك لإدارة طلبات المواعيد، وتقديم خدمات المختبر، وإصدار التقارير، وإدارة العلاقة مع المرضى، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتحسين جودة الخدمة، وضمان أمن المعلومات.
5. نقل البيانات
وفقاً للمادتين 8 و9 من KVKK، قد تُنقل بياناتك إلى الجهات العامة المخولة قانوناً، وللأطراف الثالثة المكلفة بتقديم الخدمات (مثل مزودي خدمات البريد الإلكتروني والتخزين) بالحد اللازم لغرض المعالجة ووفق أحكام القانون. لا تُنقل بياناتك خارج البلد دون حماية كافية أو موافقتك الصريحة عندما يطلبها القانون.
6. أمن البيانات
نتخذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والفقدان والتسريب، ومنها التشفير، وتقييد الصلاحيات، ونسخ احتياطية منتظمة، وإخفاء عناوين IP، وسجلات الوصول.
7. سياسة ملفات تعريف الارتباط
تفاصيل استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وأنواعها وكيفية إدارتها منشورة في سياسة ملفات الارتباط على الموقع.
8. حقوق أصحاب البيانات (المادة 11 من KVKK)
لك الحق في: معالجة بياناتك ومعرفة ما إذا كانت تُعالج، وطلب معلومات عنها، ومعرفة غرض المعالجة والجهات التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها أو إتلافها، والاعتراض على نتائج التحليل الحصري، وطلب تعويض الضرر.
9. ممارسة حقوقك
يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك إلى [email protected]. سنرد على الطلبات وفق المدد القانونية. قد نطلب مستندات للتحقق من هويتك لحماية بياناتك.
10. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع قبولاً بالنسخة المحدثة.