1. Giriş
Omega Genetik Laboratuvarı (“Şirket” veya “Omega”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili ilkeler ve yasal haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, Türkiye Sağlık Bakanlığı tarafından lisanslıdır ve özel kategorideki kişisel veriler (sağlık ve genetik veriler gibi) dahil olmak üzere tüm veri işleme faaliyetlerini en yüksek güvenlik ve gizlilik standartları altında yürütmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Yasal Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Web sitemizde bulunan iletişim formları, randevu talepleri ve Biyolojik Materyal Transferi Talep Formları
Yüz yüze görüşmeler ve danışmanlık hizmetleri
E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
Tıbbi tanı ve analiz süreçleri
Yasal olarak yetkilendirilmiş kamu kurumlarından gelen talepler
Veri işleme için yasal dayanaklar şunlardır: KVKK Madde 5/2-a (açık rıza), 5/2-ç (hizmet ilişkisinin kurulması veya ifası), 5/2-e (yasal yükümlülük) ve 5/2-f (meşru menfaat).
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işliyoruz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, Türk kimlik numarası, doğum tarihi
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
Özel Kişisel Veri Kategorileri: Sağlık verileri, genetik veriler, biyometrik veriler
Finansal Bilgiler: Faturalama ve ödeme bilgileri
Hizmet Bilgileri: Randevu kayıtları, talepler ve şikayet kayıtları
Teknik Veriler: IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri
4. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Tıbbi teşhis, tedavi ve sağlık hizmeti sunumu
Hasta kayıtlarının tutulması ve yönetimi
Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu otoritelerine karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finansal, faturalama ve muhasebe işlemleri
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum
İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
5. Veri Aktarımları
- ve 9. maddeler uyarınca KVKK, kişisel verilerinizi aşağıdaki kurumlara aktarabilir:
Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşları (yasa gereği)
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) (hizmet sunumu ve faturalandırma amacıyla)
Mahkemeler ve diğer kamu otoriteleri (yasal olarak zorunlu kılındığında)
Sözleşmeli özel sigorta şirketleri (sağlık hizmetleri kapsamında)
Danışmanlık, BT ve arşivleme hizmeti sağlayıcıları (veri korumasını sağlayan sözleşmesel yükümlülükler kapsamında)
6. Veri Güvenliği
Merkezimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, hasara, ifşaya, değişikliğe veya kötüye kullanıma karşı aşağıdaki önlemlerle korur:
İki faktörlü kimlik doğrulama sistemleri
Şifreleme ve maskeleme teknikleri
Güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit sistemleri
Sıkı erişim yetkilendirme politikaları
Düzenli güvenlik denetimleri ve veri yedeklemeleri
Çalışan gizlilik sözleşmeleri ve eğitim programları
7. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.
8. Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
Bu tür işlemlerle ilgili bilgi talep etmek
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek
Verilerinizin silinmesini veya imha edilmesini talep etmek
Verilerin ifşa edildiği üçüncü taraflara bu tür işlemlerin bildirilmesini talep etmek
Otomatik veri analizinden kaynaklanan olumsuz sonuçlara itiraz etmek
Hukuka aykırı veri işlemeden kaynaklanan zararların tazminini talep etmek
9. Haklarınızı Kullanma
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla talepte bulunabilirsiniz:
“Veri Sahibi Başvuru Formu”nu doldurarak
Kimlik doğrulama belgeleriyle birlikte
Posta yoluyla: Piri Reis Caddesi No: 2/4, Beytepe, Çankaya, Ankara, Türkiye
Veya güvenli elektronik imza ile: [[email protected]] adresine
Talebiniz 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak işleme alınacaktır.
10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler ve şirket uygulamaları doğrultusunda güncellenebilir.
En güncel sürüm her zaman web sitemizde bulunacaktır.
Son Güncelleme: [21/12/2025]
İletişim: [email protected]